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訂購流程
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服務過程
從售前到售后,嵩峰活性炭廠家做得好!

— 售前
△ 在初步掌握項目情況后,為客戶介紹解決方案及技術要求,提供相應的資料信息。
△ 通過交流后,在客戶的需求下,結合現場使用情況,制定項目的設計方案。
△ 對于設計難度較大的綜合性項目,公司免費提供流程和計劃分析,并參照以往成功項目的經驗提供客戶適合的技術方案。
— 售中:
△在簽約后,負責對合同進行追蹤直至產品交貨。
△ 在產品生產制造期間,若遇到產品規格需要更改,將在接到變更通知后盡早作出反應,盡量減少其造成的損失及對工期的影響。
△ 為解決用戶對產品的正確使用、操作及安裝的問題,提供技術指導。
— 售后:
△ 提供產品安裝、調試、驗收工作及售后服務,使其達到用戶滿意的狀態。
△ 產品安裝驗收完畢后,公司實行1年的質保期服務,終身維護。
△ 質保期內,提供一年365 天,全日24小時服務,在盡可能短的時間內趕赴用戶現場并解決問題,如果是產品質量方面出現問題,進行免費更換。